6 Şubat 2017 Pazartesi

E-Ticarette Tasarımın Önemi

E-Ticarette Tasarımın Önemi


E-Ticarette Tasarımın ÖnemiE-Ticarette Tasarımın Önemi teknolojinin gelişmesi ile internet hayatımızda ciddi bir konum kazandı. Günümüzde insanlar pek çok ihtiyacını online alışveriş aracılığıyla karşılıyor. Hal böyle olunca da firmaların e-ticaret satışlarını artırmak için web tasarımlarına özen göstermeleri gerekiyor. E-ticarette web tasarımının etkisi göz önüne alındığında bunun kaçınılmaz olduğu da aşikar. E-ticarette web tasarımın önemini birlikte hatırlayalım…


– Tasarım ürünlerinizi sergilediğiniz bir vitrin gibidir. Ne kadar sade ve şık olursa, hedef kitlenizin ilgisi de o denli canlanacaktır. Potansiyel kitleniz sayfanızı ziyaret ettiğinde onları kalıcı hale getirmek için web tasarımınına azami özen göstermelisiniz. En ilgi çekici kampanyalarınızı ve ürünlerinizi ana sayfada sergilemek herkeste merak uyandırır. Bu sayede onların ürüne ve sonrasında sepete yönelmelerini sağlayabilirsiniz.


– Profesyonel bir e-ticaret sitesi sahibi olmak istiyorsanız, isteklerinizi gerçekleştirecek birikime sahip profesyonel bir ekiple çalışmalısınız. Özensiz şekilde kurulan web sitelerinin altyapısı kısa sürede çöktüğü gözlenmiştir. Satış grafiğinizi yükseltmek için hedef odaklı çalışan uzman bir web tasarım ajansı ile çalışmanız yararlı olacaktır.


– E-ticaret sitenizin tasarımında yaratıcı değil etkili olmanız esastır. İyi bir web tasarım, sağlam bir iletişim ortamı yaratır ve markanın imajını pozitif yönde etkiler. Bu sebeple web tasarım hizmetlerinizde kreatif olmaya değil, e-ticaret dinamiklerinizi canlandıracak etkili fikirlere yer vermeniz değerlidir.


– Web tasarımı alanınızdaki rakiplerinizden sıyrılmak için avantajlı bir yoldur. Kendinize özgü, sizi bütünüyle yansıtan ve kullanışlı bir web tasarımı ile diğer isimler arasından kolayca sıyrılabilirsiniz. Görsellik potansiyel müşterilerinizi cezbeden ilk güçtür.


– Site navigasyonunuzun özenli olmasına dikkat etmelisiniz. Müşterileriniz aradığı ürüne kolaylıkla ulaşabilmeli ve hangi sayfada olduğunu belirten kategori çubuğu da görünür bir yere yerleştirilmelidir. Aynı zamanda sitenizdeki arama kutucuğunu kolay görülen bir noktaya konuşlandırmak da büyük yarar sağlayacaktır.


– Müşterileriniz zamandan tasarruf etmek için online alışveriş tercihinde bulunurlar. Fakat sitenizin yavaş yüklenmesi onların sabırsızlık içerisinde siteyi terk etmesine neden olur. Bunu önlemek için e-ticaret sitenizin hızında iyileştirmeler yapmalısınız.


E-Ticarette Tasarımın Önemi yazımızı beğendiyseniz lütfen yorum yapın ve paylaşınız.



E-Ticarette Tasarımın Önemi

5 Şubat 2017 Pazar

E-Ticarette Ürün İadeleri Nasıl Azaltılır ?

E-Ticarette Ürün İadeleri Nasıl Azaltılır ?


E-Ticarette Ürün İadeleri Nasıl Azaltılır


E-ticaret sitenizin başarısı satışlarınızla olduğu kadar, satışlarınızın netliği ile de alakalıdır. Çok satış yapıyor olsanız bile, o ürünlerin iade edilmesi hem bütçenizde hem de imajınızda pek de sağlıklı olmayan etkiler yaratır. Dolayısıyla ürün iadelerinin sebeplerine inmeli ve o sebepleri ortadan kaldırmak için stratejiler üretmelisiniz. Peki ürün iadeleri nasıl azaltılır ?


Depo yönetimini başarıyla sağlamak hayat kurtarır. Ürün iadelerine neden olan şeylerden en önemlisi depoda yaşanan karışıklıklardır. Depo yönetiminizi tam da bu sebepten özenli biçimde yürütmelisiniz. Depodaki çalışanlarınız siparişleri doğru takip etmelidir. Devamında doğru ürünleri paketlemeleri ve doğru kullanıcılara bu ürünleri göndermeleri gerektiğini de akıldan çıkarmamalısınız. Bu düzeni sağlamak için mantıklı bir depo yönetimi kurmanız gerekmektedir. Depo çalışanlarınızı da hizmet kalitenize uygun şekilde eğitmelisiniz. Onlara gerekli eğtimi vermemeniz ve ürün takip sistemini doğru bir şekilde belirtmemeniz, hem yanlış ürün gönderimine hem de iadelerin artmasına neden olacaktır.


– Sipariş sonrası zarar görmüş ürün paketleri göndermek muhakkak ki ürün iadelerine neden olur. Dolayısıyla ürün paketlemede ekstra özen göstermek şarttır. Kargo teslimatı sırasında paketlerin hasar almayacak şekilde olması ve kullanıcının eline sağlam bir şekilde ulaşması hayati önem taşır. Bu sayede tüketicinin güvenle ürünü kullanabileceği hissini vermek mümkündür. Hasarlı paketler, markaya duyulan güveni azaltacaktır. Aynı zamanda teslimat sırasında ürünün de hasar görmüş olabileceği düşüncesine neden olur. Böylesi riskleri almamak için ürün paketleme aşamasında hassasiyet göstermek faydalı olacaktır.


– Ürünleriniz hakkında açıklama yapmanız olumlu etki yaratır. Çünkü müşterilerinize ürün hakkında yeterli düzeyde bilgi sunmak görevlerinizden biridir. Ürün iadelerini minimum düzeyde tutabilmek için ürün açıklamalarınızın detaylı olması gerekir. Bu sayede kullanıcılar aradıkları bilgilere kolaylıkla ulaşacaktır.


– Ürünlerinizin defosuz ve aslına mümkün mertebe uygun olmasına dikkat etmelisiniz. Yanıltıcı ya da yıpranmış ürünler müşterinizde güven duygusu eksikliğine yol açar. Teşhir ürünleri çoğunlukla zarar görmüş ya da eskimiş ürünlerden oluşur. Bu ürünleri satışa sunmak prestijinizde ciddi hasarlar ve kayıplar yaratabilir. Ürünlerinizin eksiksiz, yeni ve aslına uygun olması sizi güven noktasına taşır.



E-Ticarette Ürün İadeleri Nasıl Azaltılır ?

4 Şubat 2017 Cumartesi

Sosyal Medya Pazarlamasında Sevilen İçerikler

Sosyal Medya Pazarlamasında Sevilen İçerikler


Social-Media-300x300E-ticaret dünyasının genişlemesi internetteki içerik sayısının da oldukça artmasını sağladı. Günümüzde içerik, sosyal medya pazarlamasında çok önemli bir yere sahip. En önemlisi ise farklı kaynaklardan daha orijinal içerikler üretmek ve bunların güncelliğini korumak. Makale, haber, video ya da blogların hepsi birer içerik türüdür. Kullanıcılardan gelen sorular ve geri bildirimler de farklı içerikler üretmenize olanak sağlar. İçerik kaynaklarınızı daima taze tutmak ve içerik yönetiminde uzman kişilerle çalışmak sitenizi ileriye taşır. Elbette ki içerik hazırlama aşamasında da dikkat edilmesi gerekenler mevcut. Zira her içerik tahmin edildiği kadar ilgi görmeyebiliyor.


Hazırladığınız içeriklerde markanıza odaklanabilirsiniz fakat bunu müşterinin gözüne sokmak yanlış olur. Temelinde markanız olan ilginç içerikler yaratmak onları şaşırtmanızı sağlar. Örneğin sattığınız ürünle ilgili fayda sağlayıcı bilgilerin olduğu metnin sonuna link eklemek müşterilerinizin ilgisini çekebilir. Metinlerinizi küçük görsellerle desteklemek de işinizi kolaylaştıracaktır.


İçeriklerinizi oluştururken farklı kaynakları takip edebilirsiniz. Dünyada trend olan şeyler, en çok okunan siteler, ilgi gören yazılar ve daha pek çok içerikten beslenme şansınız var. Fakat beslenmenin içeriklerinizin özgünlüğüne zarar vermediğinden de emin olmalısınız. Çünkü web sitelerindeki içeriklerin başarılı olmasının ilk kuralı orijinallikleridir.


İçeriklerinizin çoğunda görsel barındırmaya özen göstermelisiniz. Çünkü yapılan araştırmalar göstermiştir ki, görsel içerikler yazılı içeriklere oranla daha hızlı etkileme gücüne sahip. Bu yöntemle yazılı içeriklerinizin aralarına serpiştireceğiniz ilgi çekici görseller, metinlerinizin okunmasını kolaylaştıracaktır.


Farklı içerik türlerine yönelmeyi denemelisiniz. İçerik yalnızca yazı değildir. Video, anket, yarışma ve fotoğraf gibi farklı içerikleri değişik konseptlerle sunabilirsiniz. Bu şekilde hem kitlenizi genişletir hem de insanların sizinle olan etkileşimlerini artırırsınız. İçeriklerinizin sıkça paylaşılmasını istiyorsanız da sevilen içeriklerin takipçisi olmayı sürdürmelisiniz.


Yenilikçi ve orijinal fikirlere önem vermelisiniz. Tüm içerikler genel olarak birbirine benzer ancak farklı içerikleri harmanlamak ilginç bir yöntem olabilir. Örneğin yazılı içeriklerinizi bir video sunumu ile yansıtmak eğlenceli olabilir. Tabii bunun için başarılı bir sunucuya ihtiyaç duyabilirsiniz. Bu anlamda ilgi çekici isimlerle çalışmanız da markanız açısından yararlı bir girişim olacaktır.



Sosyal Medya Pazarlamasında Sevilen İçerikler